Employée en vedette: l'évolution de Laïla, de consultante en implémentation à gestionnaire produit

Découvrez le parcours de Laïla chez Amilia, de la consultation à la gestion de produit

Kim Fortin
Kim Fortin
7 mars 2024 2 min de lecture

Chez Amilia, l'innovation ne concerne pas uniquement notre technologie - c'est également une caractéristique des personnes qui lui donnent vie. C'est pourquoi nous sommes fiers de présenter notre série Employé.e en vedette, une célébration des talentueux membres qui composent notre équipe et façonnent l'avenir de nos logiciels. Cette série met en lumière la passion, l'expertise et la créativité de nos employé.e.s . Rejoignez-nous alors que nous explorons leurs histoires, offrant une perspective humaine sur la technologie qui alimente la croissance de plus de 1 500 organisations sportives, communautaires et culturelles.

Pour le lancement notre série, nous sommes fiers de présenter Laïla Salah comme notre tout premier portrait. Le parcours de Laïla, de l'ingénierie à la consultation et finalement à la gestion de produit, met en évidence l'esprit innovateur et l'expertise de nos solutions.

Une passion pour résoudre des problèmes

L'histoire de Laïla chez Amilia a commencé avec une étincelle, une passion de surmonter les défis complexes et les transformer en solutions simples. Arrivée dans l'équipe en tant que consultante en implémentation, Laïla s'est rapidement fait connaître pour ses compétences en résolution de problèmes, avec son oreille attentive aux commentaires de nos clients.

Laïla a joué un rôle clé dans un projet important : le lancement de notre logiciel de gestion des loisirs avec la Ville de Fredericton. Des sessions de gestion du changement aux séances de formation en personne, Laïla a démontré sa capacité à s'accorder aux besoins de nos clients et à les traduire en solutions tangibles. 
 

Un nouveau chapitre : la transition vers la gestion de produit

Après avoir démontré une capacité à résoudre des problèmes complexes, Laïla a entrepris un nouveau défi chez Amilia en devenant gestionnaire de produit. Avec le soutien de son gestionnaire direct, elle a complété sa certification pour devenir ScrumMaster certifiée.

Avec ce nouveau rôle, Laïla porte plusieurs chapeaux: stratège, chercheuse, communicatrice et visionnaire. Les responsabilités de Laïla en tant que gestionnaire de produit ont été cruciales pour façonner nos produits afin de répondre et dépasser les besoins évolutifs du marché.

Rester connectée à nos clients

L'aspect le plus vital du parcours de Laïla a été son engagement à comprendre et connecter avec nos clients. C'est une chose de résoudre des problèmes derrière un écran, mais c'en est une autre de plonger dans l'expérience client, de connaître les hauts et les bas que vivent nos utilisateurs au quotidien. Laïla a toujours priorisé la connexion humaine, s'assurant que les solutions que nous développons ne sont pas seulement technologiquement avancées, mais résonnent véritablement avec les besoins et les attentes de ceux que nous servons.

Rejoignez Laïla et notre équipe

Inspiré par le parcours de Laïla? C'est le cœur de la vie chez Amilia - où chaque jour est une opportunité de résoudre des problèmes, prendre des décisions et rester intimement connecté à notre mission d'améliorer le quotidien des organisations offrant des activités récréatives. Que vous soyez un.e. passionné.e de technologie ou que vous souhaitiez tout simplement améliorer la gestion des organismes sportifs et communautaires, il y a une place pour vous chez Amilia. Plongez dans notre monde, où l'innovation et l'engagement vont de pair.

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